La seguridad está en tus manos: entendiendo los errores en sanidad

¿Por qué ocurren los errores en los hospitales? ¿Es siempre culpa de alguien o hay algo más detrás? En esta actividad te convertirás en detective por un día para descubrir cómo se investigan los fallos en sanidad, jugarás con tus compañeros usando una app de preguntas y respuestas, y resolverás un caso real como si fueras parte de un equipo de investigación. Porque la seguridad no es solo cosa de profesionales sanitarios, también está en tus manos.

¿Te has preguntado alguna vez por qué un avión no se cae, aunque falle una pieza? Porque está diseñado con capas y capas de seguridad. En los hospitales ocurre algo parecido: existen barreras para evitar que los errores lleguen a las personas, pero a veces esos «agujeros» se alinean y el fallo atraviesa todas las defensas. Es lo que se conoce como el modelo del queso suizo, y en esta actividad vas a descubrirlo de la forma más divertida posible.

Tras una explicación breve y visual, – con ejemplos que van desde series de televisión hasta catástrofes evitadas -, sobre qué es realmente la seguridad del paciente y por qué no sirve de nada buscar un único culpable cuando algo sale mal, pasaremos a la acción. Utilizaremos Plickers, una herramienta interactiva con la que responderás preguntas usando un código desde tu móvil o una tarjeta, compitiendo de forma anónima con el resto de la clase. Después, trabajando en equipo, analizaréis un caso real ocurrido en un hospital, aplicando el mismo método que usan los investigadores de verdad: el análisis causa-raíz. Porque entender cómo se producen los errores es el primer paso para prevenirlos, y todos y todas podemos ser parte activa de esa seguridad.