De la experiencia a la inmersión: un análisis bibliométrico de la realidad virtual, aumentada y mixta en el marketing turístico
Granada
La integración de tecnologías inmersivas, realidad virtual (RV), realidad aumentada (RA) y realidad mixta (RM), está transformando el marketing turístico mediante experiencias digitales que influyen en la percepción y el comportamiento del consumidor. Este estudio desarrolla un análisis bibliométrico de 695 publicaciones indexadas en Web of Science durante el periodo 2005–2025, utilizando SciMAT para examinar la estructura conceptual y la evolución temática del campo. Los resultados muestran una transición desde enfoques centrados en la exploración tecnológica hacia perspectivas orientadas a la experiencia turística, el comportamiento del consumidor, la aceptación tecnológica y el marketing de destinos. Asimismo, se identifican ocho grandes áreas temáticas y nuevas líneas de investigación relacionadas con el turismo inteligente, el engagement y los ecosistemas digitales híbridos. El estudio aporta una visión estructurada y longitudinal del desarrollo del campo y de sus principales tendencias futuras.
Grupo/Departamento de investigación:
Comercialización e Investigación de Mercados
Valor que aporta la investigación:
La investigación contribuye a comprender cómo la realidad virtual, aumentada y mixta están transformando la experiencia turística, aportando evidencia útil para administraciones públicas y empresas en el diseño de destinos más innovadores y competitivos.