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Fotografía de Rafael Anaya Sánchez
Economía | Málaga

Rafael Anaya Sánchez

Universidad de Málaga

Departamento

Departamento de Economía y Administración de Empresas (Área de Comercialización e Investigación de Mercados)


Grupo de investigación

SEJ-567: Estrategias de Marketing Digital (EMD)

Cátedra de Comercio y Transformación Digital Universidad de Málaga – El Corte Inglés

Sobre mí

Soy Licenciado en Administración y Dirección de Empresas, Máster en Marketing de Negocios y Doctor por la Universidad de Málaga. Mi carrera investigadora se ha realizado a la par de mi labor docente, siendo profesor del Departamento de Economía y Administración de Empresas (Área de Comercialización e Investigación de Mercados) desde 2009. Imparto clases en grados y posgrados de las facultades de Ciencias Económicas y Empresariales, Comercio y Gestión, y Turismo.

Mis investigaciones se centran en el estudio del comportamiento del consumidor en entornos digitales, como los medios sociales, comercio móvil, uso de nuevas tecnologías, etc. Especialmente estos proyectos se han centrado en los sectores del comercio y del turismo. Los resultados de estas investigaciones se han publicado en revistas de gran prestigio científico, como Tourism Management, Computers in Human Behavior, Journal of Retailing & Consumer Services, etc., además de congresos nacionales e internacionales de marketing (AEMARK, Gloserv, AIRSI, etc.).

Participo como investigador en el grupo PAIDI SEJ-567 Estrategias de Marketing Digital, de la Cátedra de Comercio y Transformación Digital (Universidad de Málaga y El Corte Inglés), y del Instituto de Inteligencia e Innovación Turística (I3T).

Líneas de investigación

– Comportamiento del consumidor en entornos digitales (social media, e-commerce, social commerce, mobile commerce)

– Uso de nuevas tecnologías en comercio y turismo (realidad virtual, inteligencia artificial, etc.)

– Influencer marketing

Resultados destacables

La mejora del conocimiento del comportamiento del consumidor en los sectores del comercio y el turismo, ayudando a mejorar la experiencia y satisfacción del consumidor.

Vocación

Entré en contacto con el ámbito investigación durante la realización de mis prácticas de Máster. La investigación te permite ser curioso, descubrir cosas y ayudar a la sociedad. En mi caso, me atrae conocer cómo y por qué actúan los consumidores, de manera que se mejoren sus experiencias vividas con las marcas y que ayuden a optimizar las estrategias empresariales seguidas en entornos online.

Deseo científico

Que las empresas valoren a los científicos e inviertan en sus proyectos, de manera que toda la sociedad se vea realmente beneficiada.

Actividades en las que participa

Málaga
27/09/2024 18:00
Microencuentro
Economía, Innovación, Nuevas tecnologías
Ubicación de la actividad 2. Rectorado de la Universidad de Málaga
¿Son tus vacaciones inteligentes? El uso de la Realidad Virtual y la IA generativa en la planificación de viajes
En esta charla se presentará información sobre cómo se están empleando la Realidad Virtual (RV) y los asistentes…
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